Vásárlási feltételek/ ÁSZF az ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) webáruházban

A szerződés tárgyát képezik a ÉPVA Kft. által üzemeltetett ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) internetes áruházában található árucikkek.

A webáruház üzemeltetője

ÉPVA Kft.

Cím: H-1037 Budapest Bécsi út 379.

Cégjegyzékszám: 01-09- 687563

Adószám: 12465011-2-41

Bankszámla szám: 10404065-50527051-67561006

Telefonszám: +36 70 667 88 88 és +36 70 941 68 41

e-mail cím: info@epva.hu

Általános vásárlási információk

Az ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) (Szolgáltató) webáruházban történő vásárlás regisztrációhoz kötött. A megvásárolni kívánt termék jellemzőit részletesen a konkrét árucikkre vonatkozó kép mellett lévő információkból ismerheti meg. A felsorolt jellemzők tájékoztató jellegűek. A termék gyártói, így következésképpen a webáruház is fenntartja a változtatás jogát.

Az ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) webáruház oldalán megjelenő termékek a készlet erejéig vásárolhatók meg. A Szolgáltató a webáruház készletét, a megvásárolható termékek listáját folyamatosan ellenőrzi és frissíti, mégis előfordulhat, hogy a Felhasználó által kiválasztott és kosárba helyezett termék egyidejűleg több felhasználó/vásárló által is kiválasztásra kerül. Ez utóbbi esetben a megrendeléseket időrendi beérkezésük sorrendjében teljesíti a Szolgáltató a készlet erejéig. A nem teljesíthető rendelésről a Felhasználó a megrendelés beérkezését követően 2 munkanapon belül külön értesítést kap. Amennyiben a felhasználó által megrendelt termék nincs a webáruház készletén, és az a felhasználó számára megfelelő időpontig nem szállítható le úgy a felhasználónak jogában áll a vásárlási szándékától elállni.

Az esetleges hibákért, elírásokért felelősséget a webáruház üzemeltetője nem vállal, illetve a mindenkori változtatás jogát fenntartja. Amennyiben a megvásárolni kívánt termék bármely adata, tulajdonsága kifejezetten fontos az Ön számára, úgy kérjük, hogy rendelés előtt érdeklődjön telefonon vagy e-mailen.

Személyesen, előzetes megrendelés nélkül is van lehetőség vásárlásra.

A termékek ára:

·                 ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) webáruházban megjelenő termékek ára a termékek adatlapján található meg. Az esetleges akciós ár esetén az akciós ár felett áthúzva megjelenik az eredeti ár is. Az akciós termékek ára az akciós ár feltüntetéséig érvényes.

·                 A termékek ára magyar forintban értendő és tartalmazza a mindenkori ÁFA összegét, a szállítási költségeket viszont nem.

·                 ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) webáruházban megjelenő termékek esetén előfordulhat, hogy a fogyasztói árak tévesen kerülnek feltüntetésre, ebben az esetben a Szolgáltató fenntartja magának az árváltoztatás jogát. Amennyiben ezt a módosított árat a Vevő nem fogadja el, úgy a Szolgáltatónak jogában áll a hatályos jogszabályok szerint a megrendelést nem elfogadni és annak teljesítését megtagadni.

A vásárlás menete

A kiválasztott terméket, vagy termékeket az azok mellett található KOSÁRBA gombbal lehet a kosárba helyezni. A kosárba helyezést követően a Vevő adatainak hiánytalan kitöltésével és elküldésével lehet a rendelést leadni. Az így leadott rendelés még nem jár fizetési kötelezettséggel, ajánlatkérésnek minősül, mely a Szolgáltatótól érkező visszaigazolással válik rögzített rendeléssé.

A Szolgáltató a beérkezett rendelését elektronikus úton, e-mailben legkésőbb 2 munkanapon belül visszaigazolja. Az elektronikus levelet fogadó szolgáltató esetleges technikai problémáiból, továbbá a megrendelő regisztráció során tévesen megadott adatokból eredő hibákért felelősséget nem vállalunk. Az e-mail által történő visszaigazolással a 17/1999.(II.S.) Kormányrendelet alapján távollévők közötti szerződés jön létre az ÉPVA Kft. mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő között.

Amennyiben telephelyi átvételt választott a Vevő, a visszaigazolás után nyitvatartási időben, fizetést követően átveheti rendelését. Az átvételkor a fizetés történhet készpénzzel, bankkártyával vagy azonnali utalással. A megrendelt termékeket legfeljebb 14 napig tároljuk telephelyünkön, ez után a rendelés törlésre kerül.

Kiszállítási igény esetén minden esetben egyedi egyeztetés szükséges. A megrendelés beérkezését követő 2 munkanapon belül a Szolgáltató felveszi a Vevővel a kapcsolatot a megadott elérhetőségeken. Csomagküldés nincs, a fuvaros általi kiszállítás díja a szállítási cím és a megrendelni kívánt termékek összsúlya alapján kerül kalkulálásra. Erről az összegről a Vevő minden esetben tájékoztatást kap.

A Szolgáltató a kiszállítás igénylése esetén a megrendeléseket a beérkezésüket követő munkanaptól számított 5 munkanapon belül kiszállítja, amennyiben azonnali raktárkészlettel rendelkezik. Az esetleges szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljes meghiúsulása esetén a Szolgáltatót kártérítési kötelezettség nem terheli. A kiszállításra kerülő termékekről tételes számla kerül küldésre a Vevő részére, amelyen a Vevő megegyezik a megadott számlázási címzettel. A fizetés a rendelés átvételekor készpénzben, vagy előre utalással lehetséges.

Üzletünk:

ÉPVA Kft 1037 Budapest, Bécsi út 379.

Nyitvatartás:  hétfő-péntek: 7.00-16.00

szombat, vasárnap: zárva

A honlap használatának segítségével létrejövő szerződések nyelve a magyar, az ily módon kötött szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, és azokat a Szolgáltató nem iktatja.

Kiskorú felhasználók

Kiskorú látogatók részére ajánlott, hogy az weboldalt csak szülői, vagy nagykorú felügyelet mellett használják! A webáruháznak nem célja közvetlenül kiskorúak felé értékesíteni, sem kiskorúaktól információt gyűjteni.

Külföldről történő megrendelések

Szerződésünk csak belföldi csomagszállításra terjed ki, így külföldi címre sajnos nem áll módunkban csomagot küldeni.

Vásárlástól való elállás joga

Elállás joga: A Vevő az áru átvételét követő 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet 4.§ és 5.§ szerint, kivéve akkor, ha egyedi gyártású - nem általános kereskedelmi forgalomban levő termékről szól a megrendelés. A Vevő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.

Amennyiben elállási jogával élni kíván, kérjük e nyilatkozatát írásban, e-mailben vagy postai úton juttassa el ügyfélszolgálatunknak, amelyet visszaigazolunk Önnek. A vásárlástól való elállás bejelentéstől számítva, 14 nap áll a rendelkezésére, hogy a terméket biztonságos, sérülést elkerülő csomagolásban, bontatlanul, a mellékelt számlával együtt visszaküldje az alábbi címre: ÉPVA Kft. H-1037 Budapest, Bécsi út 379. A termék, valamint a csomagolás sérüléséből adódó költségek, valamint a visszaszállítási költség a Vásárlót terhelik. A Szolgáltató a Vásárló által kifizetett összeget az áru visszaszolgáltatását követően haladéktalanul, de legkésőbb az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríti a vevő részére, a vevő által megadott bankszámla számra utalással. A Szolgáltató kizárólag sérülésmentes, bontatlan termék visszaszolgáltatása esetén téríti meg a vételárat a Vásárló részére

Az elállási jog alóli kivétel

A 45/2014. Kormányrendelet 29. § alapján az elállási jog nem gyakorolható romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében, ill. olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

Az esetleges jogviták elbírálására Felek a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességét kötik ki. Az itt nem szabályozott kérdésekre a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999.(II.S.) Korm. számú rendelet szabályai az irányadóak.

Panaszügyintézés

ÉPVA Kft.

Cím: H-1037 Budapest Bécsi út 379.

Cégjegyzékszám: 01-09- 687563

Adószám: 12465011-2-41

Bankszámla szám: 10404065-50527051-67561006

Telefonszám: +36 70 667 88 88 és +36 70 941 68 41

e-mail cím: info@epva.hu

Fogyasztói jogvita esetén panaszával az alábbi illetékes Békéltető Testülethez fordulhat:

Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület

1016 Budapest, Krisztina Körút 99. 3. em. /310.

Levelezési cím: 1253 Budapest Pf.:10

Telefonszám: 06/1-488-2131

E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu

Alternatív vitarendezési fórum igénybe vehető, az alábbi Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformon: www.ec.europa.eu/odr

A felelősség korlátozása

1. ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) áruházban való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra.

2. A Szolgáltató semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:

·                  Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen hibás adat.

·                  Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza az ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) áruház akadálytalan működését és a vásárlást.

·                  Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.

·                  Bármely levél - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.

·                  Bármely szoftver nem megfelelő működése.

·                  Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.

3. A vásárló felelős ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) áruházhoz való kapcsolódásáért és az áruházban történő vásárlásért.

4. A Szolgáltató nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén, vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az ő érdekkörében merül fel.

5. A Szolgáltató bármikor szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás az ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) áruházban történt megjelenés időpontjától lép hatályba.

6. A Szolgáltató bármikor szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait és az ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) áruházat, bármikor, értesítési és bárminemű kötelezettség nélkül arra nézve, hogy megindokolja a döntés helyességét.

7. Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor a módosítás online megtalálható ÉPVA Építőanyag és Vasanyag Ker. Kft. (kulcs-soft.hu) áruházban.

8. Abban az esetben, ha a vásárló bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Szolgáltató szabadon érvénytelennek nyilváníthatja a Vevő megrendelését/regisztrációját, és a vevő nem jogosult kifogást emelni a döntés ellen és kártérítést követelni.